Vi tillämpar 14 dagars öppet köp från att du mottagit din order.
Viktigt! Vi godtar inte returer som lämnas till ombud efter detta.
För att göra en retur eller ett byte på ditt köp, vänligen använd den bifogade returfraktsedeln. Fyll i samtliga uppgifter i returformuläret. Returformuläret lägger du sedan i det paket du ska skicka tillbaka, tillsammans med dina varor. Packa dina varor som du fick dem från Wakakuu. Tejpa fast returfraktsedeln på utsidan av paketet. Lämna in paketet hos Postnords ombud och begär kvittens. Vi kontaktar dig via e-mail när vi har behandlat din retur.
Vid byte måste en ny beställning läggas på önskad vara. Skriv det nya ordernumret i returformuläret. Har du använt en rabattkod vid det första köpet kommer denna rabatt överföras till din nya order i samband med att vi hanterar din retur. Observera att byte endast gäller mellan storlek eller färg.
Du måste dock maila oss på customerservice@wakakuu.com med ordernummer på dessa ordrar så justera vi detta.
Vid frågor, kontakta kundservice via customerservice@wakakuu.com eller via chatten i vår webbshop.